“一...二...三”，“一...二...三”，整齊劃一的口號響徹清晨空曠的街道。2014年3月29日早晨7點，當大多數人還沉浸在周末甜美的夢鄉中時，南京瑞晟市政建設工程有限公司通溝班已經在下關青年路展開了通溝作業，他們一遍遍用力拉絞著沉淀在管道里的淤泥，并將淤泥從井中一次次的撈出。掀開的窨井散發出陣陣惡臭，路過的行人避之不及，而通溝班的隊員們還要面對這樣的臭味好幾個小時。盡管清晨的空氣中還帶著絲絲寒意，但是通溝班班組成員們的衣裳早已被汗水濕透。

以上就是通溝班日常養護工作的一個剪影，在外人看來通溝班干的都是平常人不愿意干的臟活、苦活、累活，但是很多人不知道，這支隊伍獲得過“工人先鋒號”、“市排水設施維護管理第一名”、“省市政優質養護片”等多個榮譽。日復一日、年復一年的工作，夏天的烈日、冬天的寒風，錘煉出了他們認真負責、為民服務的意志品質，他們負責養護的片區，在全市的檢查評比中一直名列前茅。2014年以來，這支通溝班已巡查管線462.81km、絞拉干管 85.05 km、疏通支管27.37 km、清窨井7469座、清雨水井12079座、清運淤泥1350立方米、清出水口67個、更換檢查井蓋框100座、更換雨水井蓋框85座、維修窨井180座、維修雨井195座、砌雨井42座、砌窨井36座，他們辛勤的付出保障了地下管道的通暢。

除了做好日常設的施維護管養以外，這支隊伍還有一項為民服務的重要職能，就是解決老百姓反映的實際問題。現在很多市民遇到自家的下水管道不通等問題，往往會撥打12345政府服務熱線尋求幫助，而通溝班經常收到這樣的12345單據。盡管有不少市民的訴求并不在通溝班的責任范圍內，但是憑借著為民服務、為民解憂的工作態度，凡是通溝班能夠解決的問題，他們都會在第一時間趕赴現場幫助居民排憂解難。在實際處理問題的過程中，有些居民對通溝班的工作不夠理解，遇到問題時往往會把氣往他們身上撒。對此，通溝班的成員從來沒有半句怨言，他們憑借著過硬的工作能力，為老百姓解決了一件又一件的難題，也獲得了百姓的一致認可。2014年，瑞晟市政通溝班已累計處理12345居民訴求12起，居民的滿意率是100%。

通溝養護工作是一個再平凡不過的崗位，但是南京瑞晟市政建設工程有限公司通溝班的全體班組成員卻在這個平凡的崗位上干出了不平凡的成績，他們用自己“愛崗、敬業、奉獻”的實際行動詮釋了什么是為群眾辦實事，他們的精神值得我們每一個人去學習。